Dorin Ilea a ramas fara bani dupa o balba de sistem a unui aparat. Banca sustine ca vina este a clientului, care a efectuat operatiunile la bancomat si a plecat inainte sa-i fie eliberati banii.

Dorin Ilea a rămas fara 1.000 de lei dupa ce sistemul informatic al unui bancomat pare sa fi avut o cădere. Incercand să scoată nişte bani de la bancomat, arădeanului i-a fost afişat un mesaj conform căruia a fost depăşită limita de tranzacţii permisă pentru o zi.

„Am scos din bancomat o sumă şi am mai vrut să scot nişte bani. Mi-a apărut mesaj că depăşesc plafonul de tranzacţii permis. Am mai stat câteva secunde în faţa bancomatului până mi-am băgat cardul şi banii în portofel şi mesajul a rămas acelaşi pe ecran”, povesteşte Dorin Ilea, cum a început aventura sa.

După ce bancomatul i-a refuzat cea de-a doua tranzacţie, omul şi-a luat cardul, iar a doua zi a observat că banii pe care îi solicitase îi lipseau din cont.

Justificare bancară: timpul în care trebuie să iasă banii din ATM nu e reglementat.

Acesta este răspunsul oficial al BRD pe care l-a primit arădeanul care a rămas fără 1000 de lei din contul de salarii după ce a încercat să ridice bani de la un bancomat.

...articol original