Mai multi bucuresteni acuza Romtelecom ca le-a incheiat o polita de asigurare a casei fara a le solicita acordul.

„Impreuna cu ultima factura de la Romtelecom am primit si o asigurare a locuintei, incheiata la ASTRA. Insa aceasta a fost facuta fara voia mea. Ca s-o anulez, trebuie sa ma duc la un magazin Romtelecom si sa fac cerere in zece zile de la data primirii facturii, altfel se considera că sunt de acord. Este un abuz din partea Romtelecom, care isi permite sa dea datele personale altei firme”, considera Elena, una dintre abonatele care a primit oferta.

Si Mariana Ilie e nemultumita de faptul ca nu a fost intrebata daca-si doreşte aceasta asigurare. „Nici nu am vazut in plic aceasta polita, am crezut ca este o reclama”, spune Mariana Ilie.

„Acţionam conform legii”

Reprezentanţii Romtelecom afirmă că au făcut această ofertă având în vedere faptul că, în curând, acest tip de asigurare va deveni obligatoriu pentru toţi proprietarii de locuinţe.

„Clienţii au posibilitatea de a beneficia gratuit de o poliţă de asigurare pentru trei luni şi, în cazul în care optează pentru prelungirea acesteia, de o reducere de 50% a preţului asigurării pe un an. Acţionăm conform prevederilor legale în vigoare în materie de protecţia datelor personale ale clienţilor”, susţine Cristina Popescu, ofiţer de presă al Romtelecom, care adaugă că, în cazul în care un client nu este de acord să beneficieze de această asigurare, poate cere anularea poliţei prezentându-se la orice magazin Romtelecom sau apelând 1930 (gratuit din reţeaua Romtelecom) în 10 zile de la data facturării, înscrisă pe prima pagină.

...articol original